Bildungsthemen und -bereiche

Wir passen die Inhalte jedes Trainings stets an das Ausgangsniveau, die individuellen Bedürfnisse und Ziele des Kunden an. Unsere Erfahrung in unterschiedlichen Branchen und Berufssituationen stellt sicher, dass wir uns auf die Bereiche konzentrieren können, die Ihr Unternehmen oder Ihre persönlichen Ziele am besten unterstützen. Nachfolgend finden Sie Beispiele für Themen und Fachgebiete, in denen wir über besondere Expertise verfügen:

Vielfältige Situationen im KundenserviceMit gezielten Übungen sorgen wir für einen natürlichen Umgang mit den Kunden – persönlich, telefonisch und online.

E-Mail und Berichte Eine prägnante und professionelle schriftliche Kommunikation ist die Visitenkarte vieler Unternehmen – klare Berichte und eine effiziente E-Mail-Kommunikation erhöhen die Glaubwürdigkeit.

Firmen- und ProduktpräsentationenWir helfen Ihnen, die Kernbotschaft herauszuarbeiten und einen flüssigen Präsentationsstil zu entwickeln, der das Unternehmen und seine Produkte klar in den Vordergrund stellt.

Vertrieb und MarketingVerkaufsverhandlungen, Kampagnenplanung und Marketingterminologie in verschiedenen Sprachen – wer die Sprache beherrscht, kommt ohne Missverständnisse an.

Besprechungs- und Verhandlungssituationen: Professionelles Auftreten in Besprechungen und an Verhandlungstischen, die verwendete Terminologie und die Einübung wichtiger Argumentationstechniken.

LogistikVokabular und Betriebsmodelle im Zusammenhang mit internationalen Logistikprozessen – die richtigen Begriffe in den richtigen Phasen optimieren Warenflüsse und Kommunikation.

Finanz- und PersonalmanagementNeben Zahlen ist auch die Kommunikation wichtig. Wir unterstützen Sie beispielsweise bei der klaren Kommunikation von Finanzberichten und HR-Prozessen.

Produkte und DienstleistungenDie Präsentation von Produktbeschreibungen, Anleitungen und Servicekonzepten in verschiedenen Sprachen öffnet Türen zu neuen Märkten und vereinfacht die internationale Zusammenarbeit.

Reden und PräsentationenWir trainieren effektive Sprech- und Präsentationstechniken, damit die Botschaft natürlich vermittelt wird – egal ob es sich um eine interne Firmenpräsentation, einen Konferenzvortrag oder eine Podiumsdiskussion handelt.

Wenn Sie einen bestimmten Bereich der Sprachentwicklung suchen, können wir die oben genannten Themen kombinieren oder ein völlig neues, maßgeschneidertes Trainingsprogramm erstellen. Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit – gemeinsam können wir das passende Trainingspaket für Sie zusammenstellen.