Koulutusteemat ja alueet

Laadimme jokaisen koulutuksen sisällön aina asiakkaan lähtötaso, yksilölliset tarpeet ja tavoitteet huomioiden. Kokemuksemme eri toimialojen ja työelämän tilanteiden parissa takaa, että voimme keskittyä juuri niihin osa-alueisiin, jotka tukevat parhaiten teidän organisaationne tai henkilökohtaisia päämääriä. Alla esimerkkejä niistä teemoista ja aihealueista, joista meillä on erityisen vahva osaaminen:

Monipuoliset asiakaspalvelutilanteet
Kohdennetuilla harjoituksilla varmistamme, että vuorovaikutus asiakkaiden kanssa onnistuu luontevasti kasvotusten, puhelimitse ja verkon kautta.

Sähköposti ja raportit
Ytimekäs ja ammattimainen kirjallinen viestintä on monen yrityksen käyntikortti – selkeät raportit ja tehokas sähköpostiviestintä lisäävät uskottavuutta.

Yritys- ja tuote-esittelyt
Autamme kiteyttämään ydinsanoman ja harjoittelemme sujuvaa esitystapaa, joka tuo yrityksen ja sen tuotteet selkeästi esille.

Myynti ja markkinointi
Myyntineuvottelut, kampanjoiden suunnittelu ja markkinoinnin termistö eri kielillä – kun kielitaito on hallussa, viesti menee perille ilman väärinymmärryksiä.

Kokous- ja neuvottelutilanteet
Ammattimaista esiintymistä palavereissa ja neuvottelupöydissä käytettävää termistöä, sekä harjoittelemme myös keskeisiä argumentointitaitoja.

Logistiikka
Kansainvälisen logistiikan prosesseihin liittyvä sanasto ja toimintamallit – oikeat termit oikeissa vaiheissa sujuvoittavat tavaravirtoja ja kommunikaatiota.

Talous- ja henkilöstöhallinto
Numeroiden lisäksi myös viestintä on tärkeää. Autamme esimerkiksi talousraporttien ja henkilöstöprosessien viestinnän selkeyttämisessä.

Tuotteet ja palvelut
Tuotekuvausten, ohjeiden ja palvelukonseptien esittäminen eri kielillä avaa ovet uusille markkinoille ja sujuvoittaa kansainvälistä yhteistyötä.

Puheet ja esiintymiset
Harjoittelemme tehokkaita puhe- ja esiintymistaitoja, jotta viesti välittyy luontevasti – olipa kyseessä yrityksen sisäinen presentaatio, konferenssipuhe tai paneelikeskustelu.

Mikäli etsit jotakin tiettyä osa-aluetta kielitaidon kehittämiseen, voimme yhdistellä yllä mainittuja teemoja tai luoda kokonaan uuden, yksilöidyn koulutusohjelman. Ota yhteyttä ja kerro tarpeistasi – yhdessä voimme suunnitella juuri teille sopivimman koulutuskokonaisuuden.