Utbildningsteman och områden

Vi skräddarsyr alltid innehållet i varje utbildning efter kundens startnivå, individuella behov och mål. Vår erfarenhet från olika branscher och arbetslivssituationer säkerställer att vi kan fokusera på de områden som bäst stöder er organisation eller era personliga mål. Nedan följer exempel på teman och ämnesområden där vi har särskilt stark expertis:

Olika kundservicesituationerMed riktade övningar säkerställer vi att interaktionen med kunderna är naturlig, ansikte mot ansikte, via telefon och online.

E-post och rapporter Koncis och professionell skriftlig kommunikation är många företags visitkort – tydliga rapporter och effektiv e-postkommunikation ökar trovärdigheten.

Företags- och produktpresentationerVi hjälper dig att kristallisera kärnbudskapet och praktisera en smidig presentationsstil som tydligt framhäver företaget och dess produkter.

Försäljning och marknadsföringFörsäljningsförhandlingar, kampanjplanering och marknadsföringsterminologi på olika språk – när du har språkkunskaperna når budskapet fram utan missförstånd.

Mötes- och förhandlingssituationer: Professionell presentation i möten och vid förhandlingsbord, använd terminologi och vi övar även på viktiga argumentationsfärdigheter.

LogistikVokabulär och verksamhetsmodeller relaterade till internationella logistikprocesser – rätt termer i rätt steg effektiviserar varuflöden och kommunikation.

Ekonomi- och HR-hantering Förutom siffror är även kommunikation viktigt. Till exempel hjälper vi till att tydliggöra kommunikationen av finansiella rapporter och HR-processer.

Produkter och tjänsterAtt presentera produktbeskrivningar, instruktioner och servicekoncept på olika språk öppnar dörrar till nya marknader och effektiviserar internationellt samarbete.

Tal och presentationerVi övar effektiva tal- och presentationstekniker så att budskapet förmedlas naturligt – oavsett om det är en intern företagspresentation, ett konferensanförande eller en paneldiskussion.

Om du letar efter ett specifikt område inom språkutveckling kan vi kombinera teman som nämns ovan eller skapa ett helt nytt, skräddarsytt utbildningsprogram. Kontakta oss och berätta om dina behov – tillsammans kan vi utforma det mest lämpliga utbildningspaketet för dig.